服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化研究領(lǐng)域集中在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化政策與理論、生產(chǎn)服務(wù)、消費(fèi)服務(wù)、消費(fèi)者保護(hù)、消費(fèi)品等領(lǐng)域的基本應(yīng)用研究和標(biāo)準(zhǔn)化研究；服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化信息共享機(jī)制、評價體系、認(rèn)證( SAC / TC264 )秘書處；承擔(dān)國際標(biāo)準(zhǔn)化組織中國消費(fèi)者政策委員會( ISO / COPOLCO ) (以下簡稱“國際標(biāo)準(zhǔn)化組織”)、國家標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會( SAC / TC264 )國家委員會秘書處工作，對口ISO / COPOLCO。

　　從上世紀(jì)80年代中期至今，中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院致力于服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化研究工作，是最早開展服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化研究的機(jī)構(gòu)。20多年來，共制定了30多項國家服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，首次建立了我國服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，編制了我國第一份《國家服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展規(guī)劃》，多次為行業(yè)、地方和業(yè)務(wù)部門提供服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化咨詢和培訓(xùn)，全面推進(jìn)了我國服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作。